Términos del servicio

✅ Condiciones del servicio – Easy Seniors™

Bienvenido a Easy Seniors™.
Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta las condiciones que se detallan a continuación. Le recomendamos leerlas atentamente antes de utilizar nuestro sitio.

1. Información general

El sitio web www.easyseniors.fr es operado por Easy Seniors™, cuyos datos son los siguientes:

Responsable legal: Abuhashish Khalil
📍 Dirección: 59 Rue Volkov – 62100 – Francia
📧 Correo electrónico: support@easyseniors.fr
SIRET: 91393170500010 (sede de la empresa)
IVA intracomunitario: FR14913931705

2. Aceptación de las condiciones

Al utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido, usted acepta plenamente y sin reservas estas Condiciones del servicio.
Si no está de acuerdo con alguna parte de las mismas, le rogamos que no utilice el sitio.

3. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos son los descritos en el sitio Easy Seniors™, dentro del límite de las existencias disponibles.

Nos esforzamos por garantizar la exactitud de la información (fotografías, precios, descripciones), aunque pueden producirse errores puntuales.

En caso de indisponibilidad de un producto tras la realización del pedido, le informaremos y le ofreceremos un reembolso o un producto de sustitución.

4. Precios y pago

Los precios se indican en euros (€), impuestos incluidos (IVA).
Los gastos de envío se detallan durante el proceso de compra.

El pago se realiza mediante métodos seguros a través de nuestros proveedores (por ejemplo: Stripe, PayPal, Klarna).
🔒 Easy Seniors™ no almacena datos bancarios.

5. Entrega

Realizamos entregas en Francia y Europa, conforme a los plazos y tarifas indicados al realizar el pedido.

Easy Seniors™ no se hace responsable de los retrasos imputables al transportista, aunque hará todo lo posible por asistir al cliente en caso de incidencia.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación europea, usted dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para cambiar de opinión y ejercer su derecho de desistimiento.

👉 Para más información, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

7. Garantías

Nuestros productos cuentan con:

  • La garantía legal de conformidad

  • La garantía contra defectos ocultos

Si detecta un defecto, le invitamos a contactarnos lo antes posible.

8. Responsabilidad

Easy Seniors™ no podrá ser considerada responsable de daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del sitio, ni de un uso inadecuado de los productos adquiridos.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, vídeos, etc.) están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y marcas registradas.

Cualquier reproducción o utilización sin autorización previa está estrictamente prohibida.

10. Datos personales

Los datos personales se recopilan y tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

👉 Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.

11. Modificación de las condiciones

Easy Seniors™ se reserva el derecho de modificar estas Condiciones del servicio en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la realización del pedido.

12. Ley aplicable y litigios

Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés.

En caso de litigio, puede contactar primero con nuestro servicio de atención al cliente para intentar una solución amistosa.
Si no se alcanza un acuerdo, los tribunales franceses serán competentes.

📩 Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, puede contactarnos en:

✉️ support@easyseniors.fr
✉️ contact@easyseniors.fr
📍 14A Rue Coquerez – 59800 – Lille – Francia