FAQ
❓ Quelle est la garantie du produit ?
Votre achat est couvert par une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication.
Et si vous changez d’avis, vous avez 30 jours pour nous retourner le produit.
❓ Est-ce que la canne-chaise est solide ?
Absolument. La canne-chaise Easy Seniors™ est conçue en aluminium renforcé, certifiée CE, et supporte jusqu’à 130 kg.
Ses pieds antidérapants assurent une stabilité parfaite sur tous types de sol.
❓ Pour qui est cette canne-chaise ?
Elle s’adresse à tous ceux qui ont besoin de repos rapide et discret pendant leurs déplacements : seniors, personnes à mobilité réduite, ou en convalescence.
Elle est aussi très appréciée par les aidants qui accompagnent un proche.
❓ Est-elle facile à plier et transporter ?
Oui ! Elle se plie et déplie en quelques secondes, d’une seule main.
Une fois repliée, elle devient une canne légère et compacte, facile à porter partout.
❓ Combien pèse la canne-chaise ?
Seulement 950 g.
C’est l’une des plus légères du marché, sans compromis sur la solidité.
❓ Est-ce que je peux l’emporter dans un avion ou un train ?
Oui, sans aucun problème.
Elle passe comme une canne classique. Elle est autorisée en cabine et idéale pour les files d’attente ou longues marches dans les halls d’aéroport.
❓ Comment se passe la livraison ?
La livraison est rapide et suivie sous 48h ouvrées en France métropolitaine.
Vous recevrez un lien de suivi dès l’expédition.
❓Comment fonctionne le retour ?
Nous vous offrons un retour gratuit sous 30 jours. Après réception et vérification de votre article, le remboursement est effectué sous 14 jours.
❓ Comment contacter le service client ?
Notre service client est basé en France et réactif :
📩 Écrivez-nous à support@easyseniors.fr, nous répondons sous 24h.