Veelgestelde vragen

❓ Wat is de garantie op het product ?

Uw aankoop is gedekt door een garantie van 2 jaar tegen fabricagefouten.
En als u van gedachten verandert, heeft u 30 dagen de tijd om het product aan ons terug te sturen.

❓ Is de wandelstok met zitje stevig ?

Absoluut. De Easy Seniors™ wandelstok met zitje is gemaakt van versterkt aluminium, CE-gecertificeerd en ondersteunt tot 130 kg.
De antislipvoeten zorgen voor optimale stabiliteit op alle soorten ondergrond.

❓ Voor wie is deze wandelstok met zitje bedoeld ?

Deze is bedoeld voor iedereen die onderweg snel en discreet wil kunnen uitrusten: senioren, mensen met beperkte mobiliteit of mensen in herstel.
Ook mantelzorgers die een naaste begeleiden, waarderen dit product erg.

❓ Is hij gemakkelijk in te klappen en mee te nemen ?

Ja! Hij kan in enkele seconden met één hand worden in- en uitgeklapt.
Eenmaal ingeklapt wordt hij een lichte en compacte wandelstok, gemakkelijk overal mee naartoe te nemen.

❓ Hoeveel weegt de wandelstok met zitje ?

Slechts 950 g.
Het is een van de lichtste modellen op de markt, zonder in te leveren op stevigheid.

❓ Kan ik hem meenemen in het vliegtuig of de trein ?

Ja, zonder enig probleem.
Hij wordt beschouwd als een gewone wandelstok. Hij is toegestaan in de cabine en ideaal voor wachtrijen of lange afstanden in luchthaventerminals.

❓ Hoe verloopt de levering ?

De levering in Nederland is snel en met tracking, meestal binnen 48 werkuren.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackinglink per e-mail.

❓Hoe werkt retourneren?

Wij bieden gratis retourneren binnen 30 dagen aan. Na ontvangst en controle van uw artikel wordt de terugbetaling binnen 14 dagen uitgevoerd.

❓ Hoe neem ik contact op met de klantenservice ?

Onze klantenservice voor Nederland staat voor u klaar en reageert snel :
📩 Stuur ons een e-mail via support@easyseniors.fr , wij antwoorden binnen 24 uur.